2012年4月22日 天花滲水情況：
2012年4月16日 早上十一點，房署職員到本單位視察滲水情況。職員表示房署會於兩三星期內處理樓上單位的滲水問題。
2012年4月15日 天花滲水情況：
2012年4月14日 本人致電房署欲更改上樓時間，但未能直接聯絡上黃生。其後通過該署職員輾轉聯絡，並更改上樓查看時間到4月16日早上11時。
2012年4月13日 房署維修部黃（王）先生致電相約4月14日早上10時到本單位查看滲水情況。
2012年4月8日 天花滲水情況：
2012年4月5日 下午12時半致電翠屏北村辦事處查詢進度，由職員郭小姐接聽。郭小姐表示由於樓上住戶屬於租戶，故個案已交由房屋署跟住。她亦表示接獲投訴至今仍未聯絡上樓上住戶入內調查。關於跟進，郭小姐表示會繼續聯絡房署跟進情況。本人亦要求如有最新消息，請盡快通知本人。
2012年4月3日 下午12時半致電翠屏北村辦事處查詢進度，由一名男職員接聽。該職員表示負責職員正在巡樓，不在辦公室。該職員記下本人的聯絡電話及住宅單位後，表示會待該名負責職員回到辦公室後回覆本人。直至晚上仍未收到辦事處的回覆。
2012年4月1日 天花滲水情況：
2012年3月31日 早上10時致電翠屏北村辦事處查詢進度，職員表示負責職員休假，可於星期一早上九時後再致電聯絡。
2012年3月25日 天花滲水情況：
2012年3月18日 天花滲水情況：
2012年3月15日 早上10時致電翠屏北村辦事處查詢進度，職員郭小姐表示自上次3月3日通電後曾聯絡樓上住戶，但未能成功。她表示曾留下字條給該住戶，但未有收到回覆。郭小姐會再聯絡該住戶，並表示晚上會派人到該單位拍門，告知有關滲水問題。
2012年3月11日 天花滲水情況：
2012年3月10日 早上致電翠屏北村辦事處查詢進度，職員表示負責同事休假，可於星期一再致電聯絡。
2012年3月4日 天花滲水情況：
從天花掉落曲奇餅大小的批蕩
2012年3月3日 本人致電2344 6255查詢跟進進度。職員郭小姐表示由於未能聯絡樓上住戶，故未能入內進行調查。本人告知郭小姐逢星期六早上，樓上單位均會發出聲響，表示有人在單位內進行活動，該處可於星期六早上該到單位進行調查。郭小姐表示會繼續聯絡樓上住戶，並會回覆結果（但直至下次再致電查詢前，並未收到該處的回覆）。
2012年2月27日 本人致電3101 8052翠屏北村管理處查詢跟進情況。該處職員告知其部門並未接獲有該投訴，並著本人致電2344 6255向另一部門查詢。 本人遂致電2344 6255詢問情況，該名女職員表示先檢查記錄再致電回覆（但直至下次再致電查詢前，並未收到該處的回覆）。
2012年2月26日 天花滲水情況：
2012年2月20日 天花滲水情況：
2012年2月12日
2012年2月5日 天花滲水情況：
2012年1月29日 天花滲水情況：
2012年1月20日 早上向翠榆樓看更投訴本單位天花滲。同日早上管理處派身穿制服之男職員到本單位廁所拍攝天花滲水情況，表示會交工程部跟進。